سياسة الخصوصية
كورسة للزبائن، كورسة للسائقين، وكورسة للمحلات.
نسخة للمراجعة — 7 أكتوبر 2026
هذه الصفحة قيد اعتماد تفاصيل معالجة البيانات. لا تمثل بعدُ سياسة نهائية جاهزة للتقديم إلى Google Play. يلزم اعتماد بيانات الجهة المسؤولة، بريد الخصوصية، مزوّدي الخدمة، ومدد الاحتفاظ وآلية حذف الحساب قبل النشر الرسمي.
1. نطاق السياسة
تخص هذه السياسة منظومة كورسة التابعة لشركة هابليك، وتشمل تطبيق الزبائن لطلب الرحلات، تطبيق السائقين، وتطبيق المحلات لشحن رصيد السائقين. تختلف البيانات اللازمة بحسب التطبيق والدور.
2. البيانات المرتبطة بالخدمة
يوضّح الجدول فئات البيانات المرتبطة بوظائف كورسة. يجب مطابقة القائمة النهائية مع إصدار كل تطبيق وصلاحياته ومكتباته قبل اعتماد السياسة.
| التطبيق | فئات البيانات | الغرض |
|---|---|---|
| الزبائن | بيانات الحساب، رقم الهاتف، الموقع، نقطة الانطلاق والوجهة، وسجل الرحلات. | إدارة الحساب وطلب الرحلة وتنفيذها. |
| السائقين | بيانات الحساب والموقع، بيانات المركبة ووثائق التحقق، الرحلات وعمليات الرصيد. | إدارة حساب السائق والتحقق منه وتشغيل الرحلات. |
| المحلات | بيانات حساب المحل، بيانات المستفيد اللازمة للشحن، المبالغ وسجل العمليات. | شحن رصيد السائقين ومتابعة العمليات. |
3. بيانات الموقع والصلاحيات
الموقع مرتبط بوظائف اختيار نقطة الانطلاق وعرض مسار الرحلة وموقع السائق. يجب أن توضّح النسخة النهائية متى يجمع كل تطبيق الموقع، وما إذا كان يستخدمه في الخلفية، وكيف يؤثر رفض الإذن على الخدمة. لا تمنح هذه الصفحة أي إذن للوصول إلى موقعك.
4. مشاركة البيانات
تتطلب الرحلة تبادل البيانات اللازمة بين الراكب والسائق، وتتطلب عملية الشحن تحديد حساب المستفيد. ستوضّح النسخة المعتمدة البيانات التي تظهر لكل طرف، ومزوّدي الاستضافة والخرائط والتحقق والإشعارات، وأغراض معالجتهم للبيانات. قائمة المزوّدين وحدود المشاركة ما زالت قيد الاعتماد.
5. حماية البيانات
ستفصّل السياسة النهائية إجراءات حماية البيانات والتحكم في الوصول بحسب ما هو مطبّق في الخدمة. لا تتضمن هذه المسودة ضمانًا مطلقًا للأمان أو ادعاءً بتدقيق لم يتم إثباته.
6. الاحتفاظ بالبيانات
مدد الاحتفاظ النهائية بحسب نوع البيانات ما زالت قيد الاعتماد. قد تستلزم السجلات المالية أو الالتزامات النظامية الاحتفاظ ببيانات محددة بعد حذف الحساب؛ يجب بيان الفئات والأسباب والمدد الفعلية في النسخة النهائية. مدد الاختبار في ملفات التطوير لا تُعد سياسة احتفاظ إنتاجية.
7. حذف الحساب والبيانات
قبل الإطلاق، يجب توفير وسيلة فعلية لطلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به من داخل التطبيق ومن رابط ويب خارجي، مع توضيح البيانات التي تُحذف وما يُحتفظ به وسبب الاحتفاظ. لم يُربط بهذه الصفحة بعدُ مسار تشغيلي لطلب الحذف، ولا يؤدي فتحها إلى حذف أي بيانات.
8. التواصل بشأن الخصوصية
الجهة المعلنة للمشروع: هابليك. البريد الرسمي لاستفسارات الخصوصية وطلبات البيانات قيد التحديد، وسيُضاف بعد اعتماده. موقع الشركة: Haplic.net.
9. تحديث السياسة
سيُعرض تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة، وستُحدّث السياسة عند اعتماد تفاصيل الخدمة أو تغيّر ممارسات معالجة البيانات.